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南京子佩科技有限公司
联系人:尚华 先生 (尚华) |
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电 话:025-86276539 |
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手 机:18913981268 |
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供应子佩*服务客户管理软件 |
在售后服务客户管理软件产品的开发与升级过程中,我们不断跟踪客户需求,不断跟踪信息技术和不断吸取新的售后服务管理思想,充分体现了功能性强与技术程度高的完美结合,并将为客户带来实际利益。针对现代售后服务以用户为中心,专业性、技术性强的特点,设计符合用户需要的专用售后服务管理系统。子佩售后服务客户管理系统带给用户的不仅仅是一套软件,更重要的是它带给售后服务企业的是一套全面的管理方案,以一种全新的、国际先进的经营管理理念,提高企业的生存能力和核心竞争力。
子佩售后服务客户管理软件是一款连接在电脑和电话中间的管理系统,通过把电话和电脑连接起来,在电脑里安装一个售后电话管理软件,就组成了一个呼叫中心,当客户打电话过来的时候,电脑会自动弹出该客户的详细信息及业务来信记录,同时会记录所有电话的来电时间和来电次数。子佩售后服务管理软件是集合CTI呼叫中心及CRM客户管理系统的精华部分,为满足售后服务管理的需要而开发的软件,本软件除了售后服务管理的所有功能外,还提供一系列其它功能:功能强大的客户管理模块、销售记录管理模块、来电显示模块、电话录音模块、通话管理模块等。
子佩售后服务客户管理软件可实现客户资料管理、交往/回访记录管理、销售记录管理,维修服务记录管理,其他功能:包括用户权限管理,数据导入导出,信息快速查询,多机联网的工作模式设置,提醒设置。软件界面美观大方,操作简洁方便,很适合IT硬件销售维护,医疗设备、工厂生产设备、家用电器等的销售和维护,大大提高工作效率。 |
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